Vse cene na spletni strani www.obuj.se so dokončne glede na dan naročila in že vsebujejo DDV.
Naročilo lahko oddate preko elektronske naročilnice, e-maila  Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.   ali telefonsko +386 1 510 69 90.
Naročene izdelke vam bomo poslali v roku 2-7 dni  po povzetju na vaš naslov. Pri naročilu nad xx,00 EUR je poštnina brezplačna, pri manjšem naročilu od xx,00 EUR pa plačate poštnino po veljavnem ceniku Pošte Slovenije. Če želite izdelke osebno prevzeti, nas o tem obvestite, da se bomo dogovorili za prevzem.

Če naročenih izdelkov nimamo na zalogi, vas bomo pisno ali telefonsko obvestili v roku 7 dni.

Potrošnik ima pravico, da v 15-ih dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe oz. naročila, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposredni strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v 30 dneh od sporočila o odstopu. Blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, z originalno embalažo. Uporabljenih izdelkov ni mogoče vrniti. Izdelkov iz katerih je odstranjena originalna embalaža ni mogoče vrniti.

V primeru vračila vas prosimo, da nas o tem predhodno pisno obvestite. Svoj zahtevek za vrnitev izdelka pošljite na naslov: 
Spletna trgovina Obuj.se,
Meditra d.o.o.,
Stegne 21c,
1000 Ljubljana

Kupnino vam bomo povrnili najkasneje v 30 dneh preko poštne nakaznice ali na vaš bančni račun, ki ga zato v svojem zahtevku tudi navedite.

Za natančnejše informacije o postopku vračila izdelkov pokličite na telefonsko številko +386 1 510 69 90  ali nam pišite na Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.

Če niste vajeni nakupovanja v spletni trgovini, lahko izdelke naročite:
- telefonsko vsak dan od 8-16 ure,
- na e-naslov Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.
- na fax 01 1234567.

Če bomo zasedeni, vas bomo v najkrajšem času poklicali nazaj.